SREDSTVA PLAĆANJA:

• Virmanom/ općom uplatnicom (mobilnim bankarstvom)
• Kreditnim karticama
• Apple Pay / Google Pay

DOSTAVA (unutar Hrvatske):

• BOX NOW paketomati 3 € 
• GLS 6.5 € = vrši dostavu na kućnu adresu.
• na manje otoke gdje nema spomenutih dostavnih služba pošiljke šaljemo HP-om, a iznos dostave je isti kao za GLS.

Prag za besplatnu dostavu je 100 eura. 

Narudžbe u Njemačku i Austriju se isporučuju GLS-om, a cijena je 12 €. Pošiljke stignu kroz 3-5 radnih dana nakon otpreme pošiljke iz našeg studija.

Narudžbe u Sloveniju se isporučuju GLS-om, a cijena je 8.5 €. Pošiljke stignu kroz 3-5 radnih dana. 

ROK DOSTAVE PROIZVODA
Rok dostave ovisi o proizvodu kojeg naručujete, točnije o dostupnosti proizvoda, o izboru personalizacije, a na kraju i o izboru same dostave. U opisu svakog proizvoda je opisano koliko nam je potrebno za izradu jer nije isto izraditi trakicu ili krsno odijelo. 

Narudžbe se procesuiraju kronološki kako su zaprimljene. Za procesuiranje narudžba trebamo nekoliko radnih dana (pogotovo nakon vikenda) nakon čega se pošiljke predaju dostavnim službama kojim treba dodatno 1-2 radna dana za dostavu. 

Javit ćemo se ukoliko prilikom procesuiranja narudžbe neki proizvod nije dostupan za slanje odmah kako bi se uskladili oko vremena dostave. 

Za personalizaciju proizvoda trebamo tek dan-dva duže nego za nepersonalizirane proizvode tako da sve može biti dostavljeno unutar jednog radnog tjedna.

Za proizvode poput haljina i krsnih odijela s napomenom “dostupno uz narudžbu” trebamo oko 2 tjedna za izradu, ali se uvijek javimo nakon zaprimanja narudžbe kako bi sve dogovorili na vrijeme. 

ZAMJENA PROIZVODA
Ukoliko ste naručili neodgovarajuću veličinu, boju proizvoda ili zbog nekog drugog razloga želite napraviti zamjenu u ponudi imamo tri vrste zamjene pošiljke:

1. Pošiljku nam vratite na adresu s koje je poslana (J. Vargovića 2, 48000 Koprivnica) o vlastitom trošku, a po primitku pošiljke ćemo Vam poslati novu bez odgode i dodatnih troškova dostave putem BOX NOW paketoma.
2. Zamjena pute BOX NOW paketomata (nadoplata 3€). Napravit ćemo Vam adresnicu za povrat te šaljemo novu nakon što nam se pošiljka vrati na adresu.
3. Možemo napraviti i ZAMJENSKU GLS pošiljku, a Vi ćete pripremiti staru pošiljku koju ćete predati kuriru prilikom dolaska nove. Iz NOVE pošiljke ćete morati izvaditi adresnicu (naljepnicu s adresom) i predati kuriru zajedno sa starom pošiljkom. Na adresnici je naša adresa za povrat pošiljke da ju ne morate Vi printati. Kuriri će znati da je pošiljka zamjenska te će Vam pomoći u procesu. Zamjenska pošiljka se plaća 10 eura.